Polityka Prywatności — Nhalassos

Witaj w Polityce Prywatności platformy Nhalassos. Jako miejsce nauki online, wiemy, jak ważna jest ochrona Twoich danych osobowych. Zależy nam, byś dokładnie wiedział, jakie informacje o Tobie zbieramy, w jaki sposób je przetwarzamy oraz jak dbamy o ich bezpieczeństwo. Niniejszy dokument opisuje nasze zasady i praktyki dotyczące prywatności, które stosujemy podczas świadczenia usług edukacyjnych.

Czytasz ten dokument, ponieważ korzystasz z naszej platformy lub rozważasz założenie konta. Chcemy, abyś miał pełną jasność co do tego, do czego wykorzystywane są Twoje dane i jakie masz w związku z tym prawa. Zachęcamy do zapoznania się z całą treścią polityki – niektóre fragmenty mogą Cię zaskoczyć, nawet jeśli korzystasz z platform edukacyjnych nie od dziś.

Przygotowaliśmy tę politykę, starając się unikać żargonu prawnego, by była maksymalnie zrozumiała. Czasem sami mamy wrażenie, że czytając podobne dokumenty na innych stronach, trudno się w nich odnaleźć – chcemy, żeby tutaj było inaczej. Jeśli po lekturze masz pytania, możesz śmiało się z nami skontaktować.

Każda osoba zakładająca konto na Nhalassos przekazuje nam pewne dane, które są niezbędne do korzystania z naszej platformy edukacyjnej. Niektóre informacje są wymagane, by móc założyć konto i rozpocząć naukę, inne możesz dodać dobrowolnie, by lepiej dostosować swój profil lub komunikację. Przez cały czas dbamy o przejrzystość, jeśli chodzi o rodzaje gromadzonych danych.

Zbieramy dane podczas rejestracji, korzystania z lekcji, wysyłania zapytań czy aktywności w społeczności. Niektóre informacje pojawiają się automatycznie w związku z korzystaniem z naszych narzędzi – na przykład dane o urządzeniu lub adres IP. Choć brzmi to technicznie, pozwala nam to zadbać o Twoje bezpieczeństwo i komfort korzystania z platformy.

Jeśli zdecydujesz się uzupełnić swój profil o dodatkowe detale, takie jak zdjęcie czy zainteresowania, traktujemy te dane jako opcjonalne. Pozostawiamy Ci pełną swobodę w tym zakresie i wyraźnie oznaczamy, które pola są obowiązkowe podczas rejestracji, a które możesz pominąć.

• Podstawowe dane rejestracyjne: Prosimy o imię, nazwisko oraz adres e-mail, abyśmy mogli utworzyć Twoje konto i umożliwić Ci logowanie. Bez tych informacji korzystanie z platformy byłoby niemożliwe.
• Informacje o korzystaniu z platformy: Zbieramy dane o tym, jakie kursy przeglądasz, które lekcje ukończyłeś oraz jak długo korzystasz z poszczególnych funkcji. To pozwala nam lepiej rozumieć potrzeby użytkowników oraz ulepszać ofertę edukacyjną.
• Dane techniczne i urządzenia: Notujemy typ przeglądarki, adres IP, system operacyjny oraz godziny połączeń. Dzięki tym informacjom możemy zabezpieczyć dostęp do kont i diagnozować ewentualne problemy techniczne.
• Dane opcjonalne: Jeśli chcesz, możesz dodać zdjęcie profilowe, krótką biografię czy inne szczegóły, które pomogą innym lepiej Cię poznać w społeczności Nhalassos. Te dane są w pełni dobrowolne.
• Wiadomości i zapytania: Każda interakcja z naszym zespołem wsparcia lub innymi użytkownikami (np. pytania, komentarze czy opinie) zostaje zarejestrowana, byśmy mogli odpowiednio reagować na Twoje potrzeby.

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe przede wszystkim po to, by umożliwić Ci naukę i zapewnić sprawne funkcjonowanie platformy. Przetwarzamy je w sposób zorganizowany, zawsze kierując się Twoim dobrem i obowiązującymi przepisami. Każdy przypadek użycia danych ma swój konkretny cel, o którym chcemy Cię poinformować.

Informacje podane podczas rejestracji i korzystania z platformy służą do zarządzania kontem, w tym weryfikacji tożsamości, obsługi płatności (jeśli korzystasz z usług płatnych) oraz personalizacji treści. Chcemy, aby każda lekcja, którą widzisz, odpowiadała Twoim zainteresowaniom i poziomowi zaawansowania.

Zbierane dane pomagają nam stale ulepszać naszą ofertę edukacyjną. Analizujemy, które funkcje są najchętniej używane, jakie kursy cieszą się największym zainteresowaniem oraz gdzie pojawiają się trudności. Dzięki temu możemy nie tylko reagować na bieżące potrzeby użytkowników, ale również wprowadzać nowe rozwiązania.

• Administracja kontem użytkownika: Twoje dane są niezbędne do tworzenia, utrzymania i zarządzania kontem. Pozwala to na bezpieczne logowanie, aktualizację ustawień oraz ochronę przed nieautoryzowanym dostępem.
• Personalizacja treści edukacyjnych: Na podstawie Twoich aktywności i preferencji dostosowujemy kursy, rekomendacje oraz powiadomienia, by nauka była dopasowana do Twoich potrzeb.
• Usprawnianie platformy: Analiza danych pozwala nam wykrywać błędy, usuwać niedogodności oraz wprowadzać nowe funkcje, które mogą podnieść jakość nauki na Nhalassos.
• Zapewnienie bezpieczeństwa: Wykorzystujemy dane techniczne do monitorowania podejrzanych aktywności, zapobiegania oszustwom oraz ochrony przed nieautoryzowanym dostępem.
• Obsługa zgłoszeń i zapytań: Gdy kontaktujesz się z naszym wsparciem, przechowujemy historię komunikacji, by skuteczniej odpowiadać na Twoje pytania i rozwiązywać ewentualne problemy.

Korzystając z Nhalassos, możesz spotkać się z funkcjami oferowanymi przez zewnętrznych dostawców usług. Czasem integrujemy różne narzędzia, które pomagają nam prowadzić platformę, analizować ruch czy oferować interaktywne materiały edukacyjne. Obejmuje to zarówno narzędzia analityczne, jak i rozwiązania do płatności czy komunikacji.

Współpracujemy tylko z uznanymi partnerami, którzy zobowiązani są do przestrzegania wysokich standardów ochrony danych. Jednak musisz wiedzieć, że niektóre informacje mogą być zbierane bezpośrednio przez te podmioty – na przykład, gdy korzystasz z płatności online lub logujesz się przez media społecznościowe.

Staramy się jasno informować, które funkcje pochodzą od podmiotów trzecich i jakie dane mogą być w ich ramach przetwarzane. Zawsze masz prawo zapoznać się z polityką prywatności danego usługodawcy, jeśli zdecydujesz się skorzystać z ich usług za pośrednictwem naszej platformy.

• Narzędzia analityczne: Stosujemy zewnętrzne systemy do analizy ruchu na stronie, dzięki czemu lepiej rozumiemy, jak użytkownicy korzystają z platformy. Dostawcy tych usług mogą zbierać dane o Twoim urządzeniu, lokalizacji czy sposobie korzystania z witryny.
• Płatności online: Jeśli zdecydujesz się na zakup płatnych kursów, Twoje dane mogą być przetwarzane przez operatorów płatności. Zazwyczaj obejmuje to przekazanie niezbędnych informacji do realizacji transakcji oraz potwierdzenie płatności.
• Integracje społecznościowe i wideo: Część kursów lub materiałów edukacyjnych może być osadzona z zewnętrznych serwisów (np. platformy wideo). Te podmioty mogą zbierać informacje o Twojej aktywności podczas korzystania z takich treści.

Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas sprawą pierwszorzędną. Stosujemy różnorodne środki techniczne i organizacyjne, by zminimalizować ryzyko ich nieuprawnionego wykorzystania. Zawsze działamy w zgodzie z obowiązującymi przepisami i regularnie aktualizujemy nasze procedury bezpieczeństwa.

Dane przechowywane są na zabezpieczonych serwerach z ograniczonym dostępem. Dostęp do informacji mają wyłącznie osoby upoważnione, które zostały odpowiednio przeszkolone i zobowiązane do zachowania poufności. Stosujemy silne hasła, szyfrowane połączenia oraz regularne kopie zapasowe, by zabezpieczyć Twoje dane przed utratą lub nieautoryzowanym dostępem.

Staramy się również na bieżąco monitorować naszą infrastrukturę pod kątem potencjalnych zagrożeń. W razie wykrycia nietypowej aktywności, reagujemy natychmiast, by powstrzymać ewentualne naruszenia. Jeśli mimo wszystko dojdzie do incydentu, powiadomimy Cię o tym zgodnie z obowiązującymi przepisami.

• Szyfrowanie danych: Wszystkie dane przesyłane pomiędzy Twoim urządzeniem a naszymi serwerami są chronione przy użyciu nowoczesnych protokołów szyfrowania, co znacząco utrudnia ich przechwycenie przez osoby trzecie.
• Ograniczony dostęp: Upoważnienie do przetwarzania danych mają tylko wybrane osoby w naszym zespole, a ich działania są regularnie audytowane w celu wykrycia potencjalnych nieprawidłowości.
• Stałe aktualizacje: Regularnie wprowadzamy aktualizacje oprogramowania i zabezpieczeń, by zapobiegać wykorzystaniu luk przez niepowołane osoby. Dzięki temu możesz mieć pewność, że Twoje dane są chronione najlepiej, jak potrafimy.

Podczas korzystania z Nhalassos na Twoim urządzeniu mogą być zapisywane pliki cookie. Pomagają one nie tylko w zapewnieniu prawidłowego działania platformy, ale też umożliwiają personalizację treści oraz analizę statystyk. Cookies pozwalają nam rozpoznać Cię przy kolejnej wizycie, dzięki czemu nie musisz za każdym razem podawać tych samych danych.

Używamy różnych rodzajów plików cookie – od technicznych, przez analityczne, po funkcjonalne. Każdy z nich pełni określoną rolę: od zapamiętywania Twoich preferencji, przez umożliwienie logowania, aż po analizowanie, jak korzystasz z kursów. Chcemy, żebyś miał pełną kontrolę nad tym, jakie dane są gromadzone w ten sposób.

Masz możliwość zarządzania ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Możesz zdecydować, czy chcesz zaakceptować wszystkie pliki, zablokować niektóre z nich, czy usunąć je po zakończeniu sesji. Pamiętaj jednak, że ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności platformy.

• Cookie techniczne: Są niezbędne do działania platformy, umożliwiają logowanie, zapamiętują sesję oraz ustawienia użytkownika. Bez nich korzystanie z platformy byłoby bardzo utrudnione.
• Cookies analityczne: Pozwalają nam zbierać statystyki dotyczące sposobu korzystania z platformy. Dzięki nim wiemy, które kursy są najpopularniejsze i gdzie możemy coś poprawić.
• Cookie funkcjonalne: Ułatwiają personalizację doświadczenia użytkownika, zapamiętując Twoje wybory i preferencje dotyczące wyglądu czy powiadomień.

Jeśli masz pytania dotyczące ochrony prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, możesz skontaktować się z nami w wygodny dla siebie sposób. Chętnie wyjaśnimy wszelkie wątpliwości, odpowiemy na pytania i pomożemy rozwiązać ewentualne problemy związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych.

Nie musisz się obawiać, że zostaniesz pozostawiony bez odpowiedzi – nasz zespół regularnie monitoruje zgłoszenia i dokłada starań, by odpowiadać najszybciej, jak to możliwe. Zależy nam, byś czuł się pewnie i bezpiecznie, korzystając z platformy Nhalassos.

W sprawach dotyczących Twoich danych osobowych, możesz zadać pytanie, zgłosić żądanie usunięcia konta lub dowiedzieć się więcej o przysługujących Ci prawach. Szczegółowe dane kontaktowe znajdziesz w osobnej sekcji naszej strony.

W niektórych przypadkach mogą obowiązywać Cię dodatkowe zasady, na przykład jeśli jesteś osobą niepełnoletnią lub korzystasz z platformy w ramach konta instytucjonalnego. Staramy się jasno informować o wszelkich wyjątkach i dodatkowych warunkach podczas rejestracji lub korzystania z wybranych usług.

Uczestnicy programów partnerskich, nauczyciele czy przedstawiciele firm mogą być objęci odrębnymi regulaminami. Zawsze informujemy o takich sytuacjach na etapie rejestracji lub przy zawieraniu indywidualnych umów.

Jeśli korzystasz z wersji platformy przeznaczonej dla młodszych użytkowników, stosujemy dodatkowe środki ochrony danych oraz wymogi dotyczące zgody rodziców lub opiekunów prawnych. Szczegółowe zasady znajdziesz w dedykowanych sekcjach naszego serwisu.