Preferencje dotyczące danych – Nhalassos

Na platformie Nhalassos korzystamy z różnych technologii śledzenia, które pomagają nam zarządzać serwisem i doskonalić doświadczenie edukacyjne. Technologie te, takie jak pliki cookie, lokalne magazyny przeglądarki, a także specjalistyczne narzędzia jak web beacons czy znaczniki pikselowe, umożliwiają nam przechowywanie i odczytywanie określonych informacji na Twoim urządzeniu. W wielu przypadkach dane te przechowywane są w przeglądarce internetowej lub w urządzeniu końcowym, co pozwala zachować spersonalizowane ustawienia między kolejnymi wizytami.

Najważniejsze technologie śledzenia to te, które są absolutnie niezbędne do prawidłowego działania naszej platformy edukacyjnej. Bez ich użycia nie byłoby możliwe zalogowanie się na konto, zapamiętanie postępów w kursie czy zabezpieczenie sesji użytkownika. Na przykład, pliki cookie sesyjne pozwalają nam utrzymać Twoje zalogowanie przez cały czas trwania lekcji, a także chronią przed nieautoryzowanym dostępem do materiałów.

Istotną rolę odgrywają również technologie analityczne. Zbieramy anonimowe informacje dotyczące sposobu korzystania z platformy, takie jak liczba odwiedzin poszczególnych modułów, średni czas spędzany na lekcji czy najczęściej wybierane tematy kursów. Dzięki tym danym możemy lepiej rozumieć, które materiały są najbardziej angażujące i gdzie możemy wprowadzić ulepszenia, by poprawić efektywność nauki i komfort użytkowników.

Wspieramy także funkcje dostosowujące platformę do indywidualnych preferencji. Technologie funkcjonalne pozwalają zapamiętać Twoje ustawienia, takie jak wybrany język interfejsu, preferowana czcionka czy regulacja głośności materiałów multimedialnych. To sprawia, że każda kolejna wizyta na platformie przebiega szybciej i bardziej komfortowo, bo nie musisz za każdym razem ustawiać wszystkiego od nowa.

Jeśli wyrazisz na to zgodę, korzystamy również z rozwiązań umożliwiających personalizację treści. Oznacza to, że możemy przedstawiać Ci rekomendacje kursów, które najlepiej odpowiadają Twoim zainteresowaniom lub poziomowi zaawansowania. Przykładowo, jeśli często uczysz się języków obcych, możemy zaproponować Ci nowe moduły lub powiadomić o nadchodzących wydarzeniach związanych z tą tematyką.

Cały ekosystem technologii na Nhalassos działa w sposób zintegrowany – różne rodzaje śledzenia wspierają się wzajemnie, tworząc spójne i bezpieczne środowisko nauki. Funkcje techniczne, analityczne i personalizacyjne łączą się, by zapewnić płynność działania serwisu, a jednocześnie chronić Twoje dane i dostarczać Ci wartościowe treści edukacyjne.

Rozumiemy, że prywatność w sieci to nie tylko kwestia zaufania, ale także konkretne prawa użytkownika do zarządzania swoimi danymi. Przestrzegamy wytycznych takich jak RODO, które przyznają Ci prawo do decydowania o tym, jakie informacje są zbierane i w jakim celu. Na naszej platformie masz dostęp do narzędzi pozwalających na zarządzanie zgodą na poszczególne kategorie technologii śledzenia.

Jeżeli chcesz zmienić ustawienia śledzenia bezpośrednio w swojej przeglądarce, możesz to zrobić, korzystając z jej menu ustawień. W przeglądarce Chrome należy kliknąć ikonę trzech kropek w prawym górnym rogu, wybrać „Ustawienia”, a następnie „Prywatność i bezpieczeństwo”, gdzie znajdziesz opcje zarządzania plikami cookie. W Firefoxie przejdź do „Opcji”, potem „Prywatność i bezpieczeństwo” i ustaw preferencje w sekcji dotyczącej śledzenia. Safari oraz Edge oferują podobne mechanizmy; w każdym przypadku możesz usuwać istniejące dane, blokować nowe lub wybrać tryb przeglądania prywatnego, który ogranicza śledzenie.

Na naszej stronie dostępny jest również system zarządzania zgodą, który pojawia się podczas pierwszej wizyty lub po aktualizacji polityki prywatności. Możesz w nim wybrać, które kategorie śledzenia akceptujesz, a które chcesz wyłączyć. W dowolnym momencie możesz powrócić do tych ustawień wybierając odpowiednią opcję w panelu użytkownika lub w stopce strony – wystarczy kliknąć „Preferencje dotyczące danych” i wprowadzić zmiany.

Warto wiedzieć, że wyłączenie niektórych kategorii technologii może mieć wpływ na Twoje doświadczenie edukacyjne na platformie. Na przykład, blokując pliki cookie niezbędne, możesz napotkać trudności z logowaniem się do konta lub z zapamiętywaniem postępów w kursach. Ograniczenie śledzenia analitycznego spowoduje, że nie będziemy mogli poprawiać naszych usług na podstawie rzeczywistych potrzeb użytkowników, a brak zgody na personalizację sprawi, że zobaczysz mniej dopasowane rekomendacje kursów.

Jeśli chcesz jeszcze bardziej kontrolować swoją prywatność, możesz skorzystać z narzędzi firm trzecich, takich jak blokery reklam (np. uBlock Origin), dodatki do przeglądarek pozwalające zarządzać plikami cookie (np. Cookie AutoDelete) czy rozszerzenia umożliwiające przeglądanie w trybie prywatnym. Każde z tych narzędzi oferuje inne możliwości, od całkowitego blokowania technologii śledzenia po bardziej selektywną kontrolę nad tym, jakie dane są udostępniane.

Znalezienie równowagi między ochroną prywatności a pełną funkcjonalnością platformy edukacyjnej to kwestia indywidualnych preferencji. Zalecamy przetestowanie różnych ustawień i obserwowanie, jak wpływają one na komfort nauki – czasem nawet niewielka zmiana może znacząco poprawić poczucie bezpieczeństwa, nie ograniczając przy tym dostępu do najważniejszych funkcji serwisu.

Jeśli chodzi o przechowywanie danych, stosujemy różne okresy retencji w zależności od kategorii informacji. Dane niezbędne do obsługi konta użytkownika utrzymywane są tak długo, jak długo konto pozostaje aktywne. Informacje analityczne, które pozyskujemy w sposób zanonimizowany, przechowujemy zazwyczaj przez okres nieprzekraczający 24 miesięcy, po czym są one automatycznie usuwane lub agregowane w sposób uniemożliwiający identyfikację konkretnej osoby. Po zamknięciu konta lub na wyraźne żądanie użytkownika następuje nieodwracalne usunięcie danych osobowych z naszych systemów.

Dokładamy wszelkich starań, aby ochrona danych odbywała się na najwyższym poziomie. Wprowadziliśmy szereg zabezpieczeń technicznych, takich jak szyfrowanie transmisji (SSL/TLS), mechanizmy kontroli dostępu oraz regularne audyty bezpieczeństwa. Nasz zespół IT monitoruje na bieżąco potencjalne zagrożenia, a także stosuje polityki ograniczania dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych i przeszkolonych.

Zebrane przez nas informacje mogą być łączone z innymi danymi, które użytkownik udostępnia podczas korzystania z naszej platformy. Przykładowo, statystyki postępów w kursie mogą być zestawiane z informacjami o preferowanych tematach, by lepiej dopasować rekomendacje edukacyjne. Jednak zawsze dbamy o to, by takie połączenia odbywały się zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz z poszanowaniem prywatności użytkownika.

Nasza działalność jest w pełni zgodna z przepisami o ochronie danych osobowych, w tym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO), a także innymi lokalnymi regulacjami. Stale monitorujemy zmiany w prawie i dostosowujemy nasze procedury, by zapewnić maksymalną przejrzystość i bezpieczeństwo przetwarzania danych.

Szczególną uwagę przykładamy do ochrony danych użytkowników wrażliwych, w tym osób niepełnoletnich. Wprowadziliśmy dodatkowe mechanizmy weryfikacji wieku oraz ograniczenia dostępu do wybranych funkcji i treści. Zawsze priorytetem jest dla nas bezpieczeństwo młodszych użytkowników oraz zapewnienie im odpowiednich warunków nauki online.

Współpracujemy z wybranymi zewnętrznymi dostawcami usług, którzy pomagają nam utrzymywać i rozwijać platformę edukacyjną Nhalassos. Nasi partnerzy dzielą się na kilka głównych kategorii, takich jak firmy świadczące usługi analityczne (na przykład platformy do analizy ruchu na stronie), dostawcy narzędzi marketingowych, a także operatorzy rozwiązań płatniczych i hostingowych. Dzięki temu możemy zapewnić płynność działania serwisu oraz szybkie reagowanie na potrzeby użytkowników.

Poszczególni dostawcy mogą gromadzić różne rodzaje danych, w zależności od charakteru świadczonych usług. Firmy analityczne zbierają informacje o sposobie korzystania z platformy, takie jak kliknięcia, czas spędzony na stronie czy ścieżki nawigacji, abyśmy mogli ulepszać strukturę i treść kursów. Dostawcy rozwiązań marketingowych mogą przetwarzać dane kontaktowe oraz informacje o preferencjach, by przesyłać indywidualnie dopasowane powiadomienia i rekomendacje. Operatorzy płatności obsługują szczegóły transakcji, natomiast firmy hostingowe odpowiadają za bezpieczne przechowywanie plików i baz danych.

Partnerzy wykorzystują uzyskane informacje wyłącznie w ramach realizacji celów określonych w umowie z Nhalassos. Przykładowo, dostawca narzędzi analitycznych może analizować ścieżki edukacyjne, by rekomendować zmiany w strukturze kursów. Dostawcy marketingowi wykorzystują dane, by przekazać Ci spersonalizowane powiadomienia o nowych kursach lub promocjach, jednak nie mają dostępu do Twoich danych edukacyjnych, jeśli nie wyraziłeś na to zgody.

Użytkownik ma możliwość zarządzania zgodą na przetwarzanie danych przez partnerów zewnętrznych. W panelu preferencji znajdziesz szczegółowe informacje o każdej kategorii dostawców – możesz wyłączyć przesyłanie danych do analityków lub marketingowców, a także skorzystać z opcji rezygnacji bezpośrednio na stronach głównych największych firm, takich jak Google Analytics czy Facebook, korzystając z dedykowanych mechanizmów opt-out.

Każdy partner zewnętrzny zobowiązany jest do przestrzegania wysokich standardów ochrony danych. Nasze umowy zawierają szczegółowe klauzule dotyczące bezpieczeństwa, ograniczenia dostępu oraz obowiązku natychmiastowego usunięcia informacji po zakończeniu współpracy. Weryfikujemy regularnie, czy nasi dostawcy stosują odpowiednie zabezpieczenia techniczne i organizacyjne oraz czy przestrzegają wymogów wynikających z RODO i innych przepisów.

Oprócz plików cookie i standardowych narzędzi analitycznych, na platformie Nhalassos mogą być stosowane inne technologie zbierania danych. Przykładem są web beacons i znaczniki pikselowe, czyli niewielkie fragmenty kodu osadzone w treści strony lub wiadomości e-mail. Pozwalają one na rejestrowanie otwarcia wiadomości, wyświetlenia określonej sekcji serwisu lub skuteczności kampanii edukacyjnych. Zazwyczaj są niewidoczne dla użytkownika i działają w połączeniu z plikami cookie, zbierając informacje o działaniach w czasie rzeczywistym.

Kolejną stosowaną przez nas technologią jest lokalne przechowywanie danych (local storage), które umożliwia zapisywanie większych ilości informacji bezpośrednio w przeglądarce użytkownika. Dzięki temu możemy zapamiętywać ustawienia kursów, wyniki testów czy preferencje interfejsu bez konieczności przesyłania tych danych na serwer. To rozwiązanie zwiększa płynność działania platformy i pozwala na kontynuowanie nauki nawet przy słabszym połączeniu z internetem.

W niektórych przypadkach stosujemy technologie rozpoznawania urządzeń, które pomagają nam wykrywać, z jakiego typu sprzętu korzystasz – czy jest to komputer, tablet czy smartfon. Dzięki temu automatycznie dostosowujemy wyświetlanie treści i układ kursów, aby zapewnić optymalny komfort nauki niezależnie od rozdzielczości ekranu czy systemu operacyjnego. Dane te nie są wykorzystywane do identyfikacji konkretnej osoby, a jedynie do poprawy funkcjonalności.

W wyjątkowych sytuacjach możemy sięgać po inne technologie, takie jak cache aplikacyjny czy fingerprinting przeglądarki, ale tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do zabezpieczenia sesji użytkownika lub ochrony przed nadużyciami. Każde takie zastosowanie jest szczegółowo opisane w naszej dokumentacji technicznej i podlega odrębnej zgodzie użytkownika.

Użytkownik ma możliwość kontrolowania większości z tych technologii przez ustawienia przeglądarki lub dedykowane dodatki. Na przykład, blokowanie skryptów JavaScript może ograniczyć działanie web beacons, a czyszczenie lokalnego magazynu w ustawieniach prywatności pozwala usunąć zapisane dane. Zawsze zalecamy zapoznanie się z opisem każdej technologii w panelu preferencji oraz regularne przeglądanie ustawień prywatności.

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w dowolnym momencie, szczególnie gdy zmieniają się przepisy prawne, pojawiają się nowe funkcje edukacyjne lub wprowadzamy dodatkowe technologie śledzące. Na przykład, jeśli wdrożymy nowy system rekomendacji kursów albo rozszerzymy naszą ofertę o aplikacje mobilne, odpowiednie zmiany znajdą swoje odzwierciedlenie w tym dokumencie.

O wszelkich istotnych zmianach informujemy z odpowiednim wyprzedzeniem – najczęściej przy pomocy banerów na stronie głównej, powiadomień push lub wiadomości e-mail wysyłanych do zarejestrowanych użytkowników. Staramy się, by proces powiadamiania był maksymalnie przejrzysty, a czas na zapoznanie się z nowymi zapisami zawsze odpowiedni do rangi wprowadzanych modyfikacji.

Każda wersja polityki jest odpowiednio oznaczona datą wejścia w życie i archiwizowana, co pozwala na jej późniejsze odtworzenie i porównanie zmian. Jeśli chcesz zapoznać się z poprzednimi wersjami, możesz to zrobić przez panel użytkownika lub kontaktując się bezpośrednio z naszym zespołem – informacje na ten temat będą dostępne na stronie kontaktowej.

Korzystanie z platformy po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej wersji polityki. Jeśli nie zgadzasz się na nowe warunki, masz prawo wycofać zgodę na określone kategorie przetwarzania danych lub zrezygnować z korzystania z naszych usług. Dbamy o to, by zasady transparentności i świadomej zgody były zawsze przestrzegane.